客户案例讲清楚问题、建设动作和上线结果

原始业务状态

销售订单、库存余量和生产进度分散在多个表格，管理层每天靠人工追问交期。

系统建设动作

重建订单中心、库存台账、生产节点和权限审批，管理层通过报表查看延期风险。

上线后可见结果

订单状态、库存预警、生产进度、交付节点形成一条可追踪链路。

原始业务状态

客户咨询、预约、成交、回访记录在个人手机中，销售交接后上下文经常丢失。

系统建设动作

建设小程序入口、客户池、销售阶段、合同回款和服务工单。

上线后可见结果

从线索进入到服务完成，每一步都有记录，复购和回访可以按状态推进。

原始业务状态

设备异常依赖人工巡检和电话反馈，售后团队无法快速判断现场状态。

系统建设动作

接入设备协议、边缘网关、告警规则和巡检记录，形成远程监测工作台。

上线后可见结果

设备运行状态、异常告警、巡检记录进入统一平台，售后响应有依据。