BUSINESS WORKSHOP
先把业务现场讲清楚
用访谈、表格和系统截图确认客户、订单、库存、工单与设备状态的真实流转方式。
LIVE BUSINESS MAP
客户、订单、库存、设备状态统一进入经营视图
4类
业务资产
客户、订单、库存、设备状态
6项
核心能力
软件、小程序、Web、ERP、CRM、IoT
1套
长期服务
从梳理、开发到上线后的维护迭代
BUSINESS SCENE
用真实业务场景承接软件建设，而不是只摆功能清单
企业官网需要让客户看到工作方式：如何调研、如何梳理系统、如何把经营数据与现场设备接到一套长期可用的业务系统里。
DATA OPERATION
把经营数据放到可读看板
管理层需要看到同一套订单、客户、库存、回款和项目进度口径，而不是多份互相对不上的报表。
IOT CONNECTION
让设备状态进入系统
通过网关、协议、告警和巡检记录，把现场设备数据接入企业经营系统。
BUSINESS BLUEPRINT
先建立业务蓝图，再规划系统建设
星河云拓先梳理企业的客户入口、业务流程、经营数据和现场设备。页面、接口和报表都围绕这些核心对象展开。
A01
客户触达与服务入口
用官网、小程序、业务门户承接线索、预约、订单、售后和会员服务，让客户入口可管理。
小程序官网门户客户服务
A02
业务协同与流程审批
把审批、合同、工单、项目进度和部门协作做成可追踪状态，减少反复确认。
审批权限合同节点服务工单
A03
经营数据与管理报表
统一客户、订单、库存、财务、项目数据口径，让管理层看到同一套经营结果。
订单报表库存台账经营看板
A04
设备数据与现场连接
接入传感器、网关、设备协议和巡检记录，把现场状态纳入企业系统。
传感器边缘网关巡检记录
SERVICE CAPABILITY
从单个功能到长期可维护的业务系统
我们不只交付页面或接口，而是围绕企业长期使用的流程、数据、权限、报表和运维要求组合服务能力。
BUSINESS SCENARIOS
从经营问题出发，匹配合适的系统组合
生产、销售、设备、财务和服务部门看到的问题不同，系统方案需要先回到真实业务链路中判断优先级。
CLIENT CASES
案例看三件事：原始问题、建设动作、上线结果
一个可靠的软件项目，应该说清楚为什么建设、改了哪些流程、上线后哪些业务状态变得可追踪。
DELIVERY PATH
项目按阶段推进，每一步都有可确认的交付物
从业务访谈到持续维护，每一步都明确交付物、确认人、风险点和后续责任。
01
业务访谈
确认组织角色、部门协作、现有表格、旧系统接口和主要管理目标。
02
方案原型
用页面原型确认字段、权限、流程节点和数据口径，先把系统边界说清楚。
03
系统开发
按前端、后端、数据库、接口、设备接入分层推进，保持阶段验收。
04
数据联调
处理真实数据、第三方接口、设备协议和旧系统同步问题。
05
上线培训
完成部署发布、账号配置、数据初始化、使用培训和问题收敛。
06
持续维护
跟踪日志、性能、备份、安全和版本迭代，让系统长期稳定运行。
PROJECT BRIEF
从一张表、一个旧系统或一台设备开始梳理项目边界
我们先判断业务目标、数据口径、接口风险和上线节奏，再把系统建设拆成可执行的阶段计划。
项目类型已有系统紧急程度预算阶段希望上线时间
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